金秋送爽，丹桂飄香。重陽佳節，永修縣社保中心工作人員深入社區鄉村，為老年群體送上了一份特殊的“暖心禮包”——“上門慰問+社保認證”專項服務，將政策溫度與民生暖意送到老人身邊。

“大爺，重陽節快樂！帶了點蜜桔和牛奶，再幫您把今年的社保認證辦妥，您坐著就好！”在退休老人胡菊香家中，工作人員一邊遞上慰問品，一邊熟練地操作手機APP，耐心指導老人完成人臉識別認證。

面對行動不便、子女不在身邊的高齡老人，工作人員幫助調整坐姿、尋找光線，確保認證一次通過，并耐心解答養老金發放等疑問，用老人聽得懂的語言解讀政策。

此次服務對象涵蓋廣泛，無論參加城鄉居民養老保險，還是企業職工、機關事業養老保險的退休人員，都能在“家門口”享受到這份便捷。僅一上午，工作人員足跡便覆蓋3個社區、5個鄉鎮，完成上門認證100余人次，現場解答社保疑問150余條。

“以前認證要孩子請假陪著跑大廳，現在你們上門來，還帶著新鮮蜜桔，太貼心了！”永修富民社區的退休老人蔡道勛握著工作人員的手，笑容滿面。這份喜悅，是“民生無小事”理念最生動的詮釋。

暖心的服務背后，是永修社保中心對優化服務的持續探索。通過“慰問+服務”的組合模式，不僅高效完成了認證、解答等“規定動作”，更主動收集老年群體的意見建議，為后續精準優化服務積累了一手資料。

永修縣社保中心負責人表示，將持續推進社保認證上門服務常態化，讓更多有需要的老人足不出戶知曉政策、享受便利。

目前，永修縣社保中心正以更貼心、更高效的服務，不斷織密織牢民生保障網，確保每一位參保群眾共享發展成果，為扎實推進共同富裕貢獻堅實的“社保力量”。（鄭文斌、鄒婷鈺）

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